Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ga72

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và ga72 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "ga72") điều chỉnh việc sử dụng toàn bộ dịch vụ, trò chơi, tính năng và nội dung được cung cấp tại địa chỉ ga72.bio cùng các tên miền liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ga72, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách Bảo mật và bất kỳ quy định bổ sung nào áp dụng cho các dịch vụ cụ thể.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho tất cả người dùng tại lãnh thổ Việt Nam. ga72 hoạt động như một nền tảng giải trí trực tuyến và không có trách nhiệm pháp lý đối với các vấn đề phát sinh ngoài phạm vi kiểm soát hợp lý của mình.

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của ga72, người dùng phải tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ. Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản ga72.

• Thông tin đăng ký phải trung thực, bao gồm họ tên đầy đủ, số điện thoại và địa chỉ email.
• Nghiêm cấm việc sử dụng thông tin giả mạo, thông tin của người khác hoặc thông tin không xác định được danh tính thực.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu). ga72 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm.
• ga72 có quyền từ chối cấp tài khoản hoặc đình chỉ tài khoản hiện có mà không cần nêu lý do trong một số trường hợp nhất định.

ga72 nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi tối thiểu đối với tất cả người dùng. Chỉ những người đã đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của ga72.

Bằng cách tạo tài khoản ga72, bạn tuyên bố và xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký. ga72 có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
• Hộ chiếu (Passport) còn hiệu lực.
• Bằng lái xe có ảnh do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.

Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, ga72 sẽ đóng tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ số dư dù là tiền nạp hay tiền thắng, và có thể báo cáo sự việc cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

ga72 chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (áp dụng với tài khoản đã xác minh đầy đủ).
• Thời gian xử lý rút tiền qua ví điện tử: từ 5 đến 15 phút trong giờ làm việc.
• Thời gian xử lý rút tiền qua ngân hàng: từ 30 phút đến 2 giờ làm việc.
• ga72 không tính phí xử lý giao dịch cho người dùng. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.

Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng gần nhất. ga72 có quyền yêu cầu xác minh thêm (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường. Mọi giao dịch đáng ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc gian lận sẽ bị điều tra và báo cáo cho cơ quan chức năng.

ga72 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng cho thành viên, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng ngày, thưởng nạp lại và ưu đãi theo sự kiện đặc biệt. Tất cả chương trình khuyến mãi đều được điều chỉnh bởi các điều kiện cụ thể sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường dao động từ 10x đến 30x số tiền thưởng.
• Thưởng chào mừng 100% lên đến 5.000.000 VNĐ chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên của tài khoản mới.
• Hoàn tiền 10% hàng ngày được tính trên tổng số tiền thua thực tế (không bao gồm tiền cược bằng tiền thưởng) trong ngày hôm trước.
• ga72 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình.
• ga72 có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

Tiền thưởng trong tài khoản sẽ tự động hết hạn sau 30 ngày kể từ ngày được cấp nếu không được sử dụng. Người dùng hoàn toàn có quyền từ chối nhận bất kỳ khuyến mãi nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ga72.

Tất cả trò chơi trên nền tảng ga72 được vận hành bởi phần mềm đã được kiểm định độc lập về tính công bằng và ngẫu nhiên. Kết quả các game tại ga72 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) đã được chứng nhận.

• Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. ga72 không chịu trách nhiệm về kết quả thua lỗ của người dùng.
• Tiền cược đã đặt sẽ không thể hủy hoặc hoàn trả sau khi vòng chơi đã bắt đầu.
• ga72 có quyền đình chỉ bất kỳ ván cược nào đang diễn ra nếu phát hiện sự cố kỹ thuật hoặc nghi ngờ gian lận.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả sai, ga72 có quyền hủy ván chơi và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi game được quy định riêng và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
• ga72 có quyền giới hạn mức thắng tối đa đối với một số trò chơi hoặc trong một số điều kiện cụ thể.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của ga72:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi.
• Câu kết hoặc phối hợp với người chơi khác để gian lận, đặc biệt trong các game đối đầu như poker hay cược thể thao.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ga72 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Đăng thông tin sai lệch, phỉ báng hoặc gây hại đến uy tín của ga72 hoặc các thành viên khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật trong hệ thống. Mọi lỗi phát hiện phải được báo cáo ngay cho ga72.
• Sử dụng tài khoản người khác hoặc chia sẻ tài khoản với bên thứ ba.
• Thực hiện các giao dịch tài chính bằng thẻ hoặc tài khoản ngân hàng không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của mình.

ga72 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ thông tin cá nhân mà bạn cung cấp trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ được bảo mật bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit và chỉ được sử dụng cho các mục đích được nêu trong Chính sách Bảo mật.

ga72 sẽ không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp: (i) có sự đồng ý rõ ràng của bạn; (ii) theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền; (iii) cần thiết để xử lý giao dịch thông qua đối tác thanh toán được ủy quyền.

Để biết thêm chi tiết về cách ga72 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách Bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

ga72 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và "theo khả năng" (as-available). Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, ga72 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hay kết quả game của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất dữ liệu do tấn công mạng hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Hành động của bên thứ ba bao gồm các nhà cung cấp game, cổng thanh toán hoặc nhà mạng viễn thông.
• Quyết định của người dùng dựa trên thông tin được cung cấp trên nền tảng ga72.

Trách nhiệm tối đa của ga72 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm khiếu nại phát sinh.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản ga72 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất tất cả các yêu cầu vòng cược đang hoạt động và rút hết số dư còn lại.

ga72 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Bị phát hiện thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Vi phạm quy định độ tuổi tối thiểu 18 tuổi.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

ga72 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định riêng của mình. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này, trừ khi có thông báo khác.

ga72 sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua thông báo trên nền tảng hoặc qua email đã đăng ký. Tuy nhiên, người dùng có trách nhiệm chủ động kiểm tra trang này thường xuyên để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ga72 sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản đã được sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của ga72 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản, không phải liên kết)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng ga72
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh

Đối với các vấn đề liên quan đến chơi có trách nhiệm, giới hạn cá cược hoặc tự loại trừ, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi hoặc liên hệ trực tiếp qua live chat để được hỗ trợ ưu tiên.